スポンサーリンク

自分のiQOS(アイコス)を確認する方法 製品登録。でも故障したらシリアルコードは変わってしまう

あれ?俺のアイコスどれだっけ?

まず、めったに無いことですが、あなたのアイコス(iQOS)が他人のアイコスとごちゃまぜになったり、どれが自分のアイコスかわからなくなった場合、どうすればいいか。

もしくは、職場等でアイコスが無くなって、アイコスを持っていなかった人が突然アイコスを持っていたら、疑がってしまいますよね。

カバーや、シールを貼っていればすぐわかるのですが、何もしてなかった場合、色が同じでしたらどっちかわかりません。

ま、基本中の基本ですが、その場合はシリアルナンバー(製品識別番号)を見たらわかります。

シリアルナンバーは、ポケットチャージャー、アイコスホルダーの両方に付いてます。

 

シリアルコードの場所と確認

シリアルコードの場所は

 

チャージャー

【チャージャーのシリアルコード】

 

ホルダー

【ホルダーのシリアルコード】

 

そして、このシリアルコードはアイコスのサイトにあるマイアカウントの「あなたのアイコス」欄で確認できます。

 

マイアイコス

【マイアカウント内で見れる】

 

ちなみに、アイコスのサイトでアカウントを取得して製品登録をしとかないと見れません。

ちなみに、上記画像に削除の欄がありますが、人に譲ったりヤフオクで売る場合は削除して製品登録を解除する為です。

ここで製品登録を解除しないと、次の持ち主が製品登録をできなくなります。

ストアで購入したりキャンペーンを利用したりしてコンビニ等で購入した場合は基本的に作ったアカウントに製品登録されていると思いますが、人に譲ってもらったりネットで購入した場合は、保障に関わるので必ず製品登録をするのを忘れないようにしなければいけません。

 

交換してもらったらシリアルコードは変わる

あと、正規で購入して、自動で製品登録されていた方も一つ注意があって、アイコスが調子が悪くなってストアで交換してもらった場合、違うアイコスになるのでシリアルコードも変わります。

(故障の場合は修理ではなく、必ず完動品と交換となる)

そしてそれは自動では登録されないようです。(カスタマーセンターに故障品を送って完動品が返送された場合は未確認)

その場合はまた製品登録をしなければいけません。

ちなみに、以前のアカウントには以前の故障したアイコスのシリアルコードがそのまま残っています。

それをそのまま使用していても、アイコスの会社の方では把握していると思うので問題ないと思いますが、一番初めに書いた自分のアイコスを確認する方法ができなくなるので、新しいシリアルコードを追加したほうがいいでしょう。

 

登録画面1

製品登録2

 

あれ?これって…

ここで一つの疑問。

交換した新しいシリアルコードを入力したら問題ないのですが、ご購入日はどうしたらいいのだろう…

てか、以前の故障したシリアルコードが残っているので、そのご購入日をそのまま記入したらいいのだろうが、故障したシリアルコードを削除して、新しいシリアルコードのご購入日を最近の日付にしたら、保障が長くなる?

って、少しだけ悪いことを考えてしまいますが、たぶんアイコスの会社のほうで把握していると思うので変なことはしないほうがいいかもしれませんね。

新しいシリアルコードを入力しても古いシリアルコードは一応残しといたほうが正解かもしれませんね。

今回、ここで書いたことは、カスタマーセンターやストアに確認を取っていないので何とも言えないですが、何かの参考になればいいです。