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一部のページで403エラーがでて表示されない

前回のWordPress上書き事件の数時間後、またある問題が…

ホームページが、WordPressを上書きしてしまって消えてしまった
これは僕自身が悪いのですが、ホームページを新しいドメインで追加しようと、WordPressをロリポの簡単インストールで導入しました。 ちなみに、既存の「ひがよど日記」ホームページもロリポのWordPress簡単インストールでイ...

旅行記のあるページだけが表示されないのです。

そのページはWordPressでログインでき、編集もできるのですが、プラウザで検索してみると

403エラー

指定のURLには接続できません。

 

……。

 

エラー表示され、ページが出てきません。

何回アクセスしても出てくる画面は

 

 

403エラー

何回アクセスしてもこの画面・・・

 

(泣)

 

他のページはちゃんとでてくるのですが、この1ページだけでてきません。

 

なんで?!

WordPress上書き事件の後遺症?!

もしくは、その後にWorsmdPressとプラグインを更新したから?

 

今回もネットで検索して解決策を探したのですが、この件に関してはよくわからず…

 

あきらめて、その1ページだけ作り直そうかなと考えていましたが、わらにもすがる気持ちで、ロリポ運営局に、

このページだけ急に表示できなくなりました。
WORDPRESSでのこのページの編集はできるのですが、プレビューや、プラウザで開けてみたら403エラーとなります。他のページは問題ありません。

と、助けを求めてみました。

 

正直、返事すら返ってこないかなと思っていたのですが、9時間後ぐらいに、

〜様

この度はお問合せいただき、誠にありがとうございます。
カスタマーサービス Mよりご案内いたします。

お問合せの件に関しまして、サーバー内を確認いたしましたところ、
【inugoden-part】というフォルダ内にはデータが存在しておりません。

※サーバー内の状況については、『ユーザー専用ページ』へログイン後、
『WEBツール』>『ロリポップ!FTP』よりご確認いただけます。

アクセスした階層にデータが存在していないため、
「c」へアクセスされた際に、
403エラーが表示されている状況です。

そのため、WordPressで作成されている
「https://higayodonikki.com/inugoden-part1/」で
WordPressのページが表示されるよう、
サーバー上の【inugoden-part】フォルダの名前を
【_inugoden-part】へ変更させていただきました。

※該当のフォルダがご不要である場合には、
サーバーから削除していただいてもかまいません。

お客様の環境からも「https://higayodonikki.com/inugoden-part1/」の表示を
ご確認いただけますと幸いでございます。

ご案内は以上となりますが、ご不明点やお困りの点等ございましたら、
お気軽にお問合せくださいませ

と、メールが来てました。





え?!と半信半疑のまま、そのページを見てみると、

正常表示されてる!

アドバイスだけでなく修正してくれてました。

 

ロリポカスタマーサービスのMさん、本当にありがとうございます!

てか、正直、ここまで対応してくれるとは思ってなかったです。

レンタルサーバー会社はサーバーを貸し出しだけして、対応はしてくれないイメージがありました。

 

てか、僕も本当に知識ないなぁ…

自己嫌悪…